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5 Jahre Amedeo

Die Geschichte eines internationalen Internet-Erfolgs

von Bernd Sebastian Kamps


Cagliari, 1. November 2002 - Heute vor 5 Jahren war es endlich soweit: HIV.NET bekommt einen Literaturdienst. Erinnern wir uns: Es ist die Zeit vor der großen Internet-Hysterie, die Internet-Börsianer in spe haben ihr Geld noch nicht verloren und ältere Mediziner üben gerade die Feinmotorik für den Doppelklick. Da öffnet der neue HIV.NET-Service Ausblicke in unerwartete Info-Dimensionen: Interessiert ihr euch für langweilige bibliographische Listen? Im Ernst? Gut! Wir screenen für euch einmal pro Woche medizinische Fachzeitschriften auf Artikel über HIV und AIDS. Das Ergebnis bekommt ihr per Email. Inklusive Links zu den Abstracts im Internet (siehe Beispiel-Email).

Sechs Monate später, im Mai 1998, wird der Literaturservice ausgelagert, um 32 Themen erweitert und unter dem Namen Amedeo eingeführt. Die Resonanz ist unmittelbar und global und überrascht selbst die Projektleiter: Der neue Site wird über Mund-zu-Mund-Propaganda bekannt - der Traum eines jeden Marketing-Leiters! Vor allem aber ist der Erfolg beständig, unabhängig von Internet-Bubbles und unbeeindruckt vom Platzen der Blasen.

Heute - der Staub des Dotcom-Crash hat sich gelegt und Hunderte von Internetfirmen sind verschwunden - versorgt Amedeo wöchentlich mehr als 80.000 Menschen (Weltkarte - Europa). Knapp unter einer Million Besucher kommen monatlich auf die Seiten der AmedeoGroup (Amedeo + FMJ und FB4D). Gibt es in Deutschland einen Internet-Service für Mediziner, der bekannter ist in der Welt? Wohl kaum.

Der Grund für den Erfolg? Amedeo spart Zeit - für Forscher mit multiplen Deadlines und für gehetzte Klinikärzte ein unschätzbares Gut. Diese Zeitersparnis zu organisieren, war freilich keine banale Herausforderung, denn bei der Anmeldung für Amedeo stellt jeder Teilnehmer die Zeitschriften zusammen, über die er informiert werden möchte. Konsequenz: Jede Email, die Amedeo verschickt, enthält unterschiedliche Informationen und ist daher ein Unikat. Um die Wochenarbeit zu absolvieren, werden die Mails inzwischen im 7.5-Sekunden-Takt verschickt. Die jährlichen Versandvolumina: Vier Millionen Emails, 24 Gigabyte.

Was haben wir in 5 Jahren gelernt? Eckpfeiler eines jeden Internet-Angebots ist die korrekte Antwort auf die Frage: "Was will der Kunde überhaupt?". Erstens. Zweitens: Der Kunde will es einfach, schlicht, leicht in der Hand und schnell zu durchschauen. Information steht zwei Mausklicks von der Homepage entfernt, nur in Ausnahmefällen drei - alles darüber ist Todsünde. Drittens: Spaß müsst ihr haben an eurer Internet-Seite!

Auf die nächsten 5 Jahre !


Siehe auch:

HIV.NET-Geschichte in Screenshots:
Als Internet noch mausgrau waren.



 

 
     
 

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